La página en español de AliExpress ya está aquí

aliexpress

El gigante chino de las ventas por internet tiene nueva página web especifica para los consumidores españoles. Empezar a comprar a través de AliExpress es de lo más sencillo. Basta que abras una cuenta siguiendo estos sencillos pasos.

Primero entra en la página de AliExpress en español. Una vez en la página pincha en el enlace de Registrate o en el botón de Registrate Gratis, las dos opciones se encuentran en la esquina superior derecha de la página de inicio. Allí encontrarás un cuestionario que deberás de rellenar, primero introduce tu dirección de email o tu nombre en el campo que lo pida. Una vez hecho este paso, introduce en el campo que así lo indique la contraseña de tu cuenta. Para finalizar haz clic en el botón de Crea tu cuenta y ya podrás empezar a comprar. Al registrare, deberás de asegurarte que la dirección de email que introduces sea la tuya, cuando te registras deberás de recibir en tu correo un email de confirmación. Si no se encuentra este email en la bandeja de correo principal, mira en las carpetas de correo no deseado. Al registrarte deberás de introducir una dirección en donde quieras que se entreguen tus pedidos, podrás cambiarla según te convenga más.

Encontrar los artículos que buscas en AliExpress es muy fácil, una forma de hacerlo rápidamente es la de introducir palabras clave en la barra de búsqueda que encontrarás en la parte superior de la página. Mientras vas introduciendo las palabras, automáticamente aparecerán sugerencias de artículos que te pueden ser de gran ayuda en tu búsquedas. Si no sabes exactamente lo que quieres, utiliza las categorías de la parte izquierda para darle un repaso a los productos que puedes encontrar en AliExpress. Una vez que tengas claro el artículo que quieres comprar, elige a los mejores vendedores, para ello AliExpress pone al servicio de sus clientes un sistema de valoraciones muy efectivo. Antes de seleccionar el artículo, revisa y compara las valoraciones y comentarios de otros compradores sobre los artículos y vendedores.

Amazon y Fnac, líderes en ventas online

fnac

Según los últimos estudios de mercado, las tiendas más importantes en España de ventas online son las de AmazonFNAC. Ya hemos hablado anteriormente muchas veces de las ventajas que conlleva hacer tus compras a través de Amazon, por lo que nos vamos a concentrarnos en este post en Fnac.

Fnac es líder en distribución de bienes cultures y tecnológicos, en donde los consumidores encontrarán un amplio catalogo de libros, discos, imagen, sonido, informática, videojuegos y universo infantil.

Con más de 300.000 referencias en libros, 200.000 en música, 32.000 en informática, sonido, imagen y videojuegos, además de 31.000 referencias en cine y DVD, Fnac dispone de una de las ofertas más amplias del mercado de productos culturales.

Además del gran surtido que puedes encontrar en las tiendas físicas de Fnac, esta ofrece una amplia selección de servicios con la posibilidad de pedir libros descatalogados o discos de importación.

En Fnac, los clientes encontrarán las mejores y más reconocidas marcas del mercado. Fnac siempre ha sido fiel a su imagen pionera en las nuevas tecnologías, por lo que siempre ha sido la primera en presentar los productos más innovadores del mercado.

Además Fnac es líder en soportes digitales y en la convergencia tecnológica, organizando eventos para ello en su forum. En el apartado cultural, Fnac promueve y señala al público los nuevos talentos emergentes de la música, la literatura y de la fotografía.

Fnac también participa activamente como agente cultural en distintos ámbitos, como el Forum de las tiendas, que son puntos de encuentro entre los creadores y el público con conciertos en directo, proyecciones de películas, presentaciones de libros, talleres sobre nuevas tecnologías, debates con personalidades de la actualidad.

Además, las galerías Fnac acogen permanentemente exposiciones fotográficas y gráficas de artistas nacionales e internacionales. El portal cultural de Fnac, informa sobre la actualidad cultural y alberga las páginas oficiales de los más importantes creadores de habla hispana como Carlos Fuentes, Alejandro Amenábar, Fernando Trueba, etc.

Fnac otorga diversos premios destinados a fomentar la actividad creadora en sus diferentes facetas.

Amazon y las nuevas tecnologías

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Amazon va de la mano de las nuevas tecnologías, según ha anunciado un portavoz de la empresa, dentro de poco tiempo se podrá pagar las compras hechas en Amazon tan fácilmente como hacerse un selfie. Esto es gracias al nuevo sistema de reconocimiento facial, el cual sustituirá a la contraseña alfanumérica que utilizan los compradores de Amazon a la hora de comprar y verificar al usuario. Para ello Amazon ha presentado una solicitud de patente para poder permitir a los usuarios de su tienda online, acceder a su cuenta a través de dos fotos de los mismos. La primera foto será necesaria para compararla con la del titular de la cuenta y la segunda demostrará que la primera foto no ha sido falsificada. Con este doble sistema de seguridad, Amazon pretende que sus clientes no tengan que esconderse a la hora de teclear su contraseña o que ésta se pueda olvidar.

Además en España estamos de enhorabuena ya que Amazon abrirá en la capital un nuevo centro de Desarrollo de Software para así diseñar desde la capital, innovadoras funcionalidades y servicios tanto para sus webs como para las aplicaciones móviles. De esta manera, la compañía contratará a 50 ingenieros para desarrollar servicios y funcionalidades especialmente pensados para sus cinco webs europeas. Este nuevo equipo técnico, jugará un papel importante en la mejora en las experiencias de compras de los clientes de Amazon, desarrollando para ello mejoras tanto en el campo de la personalización como el aprendizaje como en la búsqueda avanzada. El nuevo centro tecnológico será una gran inversión para España, desde que en 2011 Amazon emprendiera su aventura española ha generado más de 800 empleos fijos en nuestro país, tanto en sus oficinas corporativas como en su centro logístico. Unas inversiones que se irán ampliando con el paso del tiempo, ya que Amazon cuenta cada día con más clientes españoles, que ven como en esta tienda de productos online, pueden acceder y comprar los productos al mejor precio posible y ser enviados en el menor tiempo hasta sus casas.

Devolución de compras en Amazon

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Amazon mantiene una política de devolución sobre sus productos de 30 días desde la fecha de compra hasta la fecha de recepción del producto. Si el cliente no queda del todo satisfecho con el producto comprado en Amazon, podrá devolver el producto durante este tiempo. En caso de que el producto encargado haya sido dañado durante el envío, el plazo de devolución es de 30 días a partir dela fecha de recepción del pedido.

Para ello deberás de visitar dentro de la página web de Amazon la sección dedicada Centro de devoluciones online, el siguiente paso será el de imprimir una etiqueta personalizada de devolución, a través de ésta sección. Si el producto que el cliente encargo no es el mismo que recibió, el tiempo de devolución será el mismo que en el caso anterior, siguiendo los mismos pasos. Si el producto recibido es defectuoso, puedes optar a la misma opción que en los casos anteriores o por el contrario ponerte en contacto con el fabricante del producto para que éste lo repare sin ningún coste para ti. Si el producto durante los dos años de garantía resulta ser defectuoso, deberá de conservar el cliente toda la información de la garantía del producto, después ponerse en contacto con el fabricante para intentar solucionar el problema, en caso de que el cliente no llegue a una acuerdo con el fabricante, que se ponga en contacto con Amazon para que le ayude a ejercer el derecho de garantía al cliente. Si el periodo de garantía del producto adquirido en Amazon ha expirado, Amazon no aceptará devoluciones de productos una vez que el periodo de tiempo de la garantía haya acabado.

Por motivo de las compras navideñas Amazon ha decidido facilitar la devolución de las mismas ampliando el periodo de devolución. Por tanto los productos enviados por Amazon entre el 1 de Noviembre de 2.015 y el 6 de enero de 2.016 podrán devolverse hasta la medianoche del 28 de febrero de 2.016, siendo los gastos de devolución gratuitos.